La nueva Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética (ENPE) 2026-2030 impulsa la creación de la RED-Actúa para reforzar el asesoramiento frente a la pobreza energética y de transporte. Este instrumento dará formación y apoyo económico a entidades y administraciones públicas para la puesta en marcha de oficinas de información para atender la pobreza energética y de transporte. Para dimensionar esta red y definir su articulación, el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE), que gestionará esta red de oficinas, ha lanzado dos consultas preliminares al mercado.

La RED-Actúa nace como medida central de la ENPE 2026-2030 y se apoyará en agentes cualificados para atender la pobreza energética y de transporte, facilitando información útil sobre los recursos disponibles para hacer frente a este problema.
Dimensión y articulación de la RED-Actúa
Esta red podrá facilitar el establecimiento de nuevas oficinas o la continuidad de oficinas ya existentes, como las Oficinas de Transformación Comunitaria o las Oficinas de Rehabilitación, o bien podrá ser un apoyo a los servicios sociales en entidades locales, al tercer sector u otros agentes, como primera línea de contacto con los colectivos vulnerables, a través de la capacitación, formación y acompañamiento de los trabajadores que prestan atención a la ciudadanía.
El IDAE será el organismo encargado de gestionar la RED-Actúa y ha publicado dos consultas preliminares de mercado para dimensionar correctamente esta red y definir su estructura operativa.
La primera consulta se centra en el apoyo a la creación y mantenimiento de oficinas de atención a colectivos vulnerables en situación de pobreza energética y del transporte. La segunda está orientada a la formación y apoyo de agentes cualificados en la atención a la pobreza energética y del transporte. Ambas consultas tienen como fecha límite de respuesta el 3 de marzo.