El Ayuntamiento de Madrid ha presentado el balance de los cuatro años de funcionamiento de la Oficina Verde, servicio municipal orientado a informar, concienciar y facilitar el acceso a ayudas para la rehabilitación energética y la sostenibilidad del parque residencial de la ciudad. Durante este periodo, el servicio ha atendido un total de 6.578 consultas, en su mayoría sobre ayudas a la rehabilitación, normativa, soluciones técnicas, planes de subvenciones y fiscalidad. También ha desarrollado jornadas técnicas abordando temas como la eficiencia energética en edificios, el autoconsumo colectivo, las comunidades energéticas y la reducción de la demanda energética.

Desde su inicio en 2021, la Oficina Verde de Madrid ha atendido 6.578 consultas entre particulares, comunidades de propietarios, empresas y administradores de fincas.
Eficiencia energética, autoconsumo y comunidades energéticas
La Oficina Verde ha organizado 83 jornadas técnicas dedicadas a temas como eficiencia energética en edificios, autoconsumo colectivo, comunidades energéticas, economía circular y reducción de la demanda energética. También ha intervenido en ferias internacionales como Rebuild, SIMA o Genera, y ha tomado parte en proyectos europeos, entre ellos Irene LIFE-2024-CET-Enerpov, además de integrarse en mesas de trabajo sobre descarbonización urbana y actualización normativa.
El Ayuntamiento prevé reforzar ahora la visibilidad de este servicio mediante una campaña específica de cartelería, trípticos, nueva imagen gráfica y acciones publicitarias. La estrategia se completa con presencia directa en los distritos para que un mayor número de vecinos identifiquen a la Oficina Verde como referencia a la hora de mejorar la eficiencia, el confort y la sostenibilidad de sus viviendas.
Los resultados ambientales asociados a la Oficina Verde y a programas municipales como el Plan Rehabilita Madrid incluyen la reducción de más de 31.800 toneladas de CO₂ al año y un ahorro superior a 137 millones de kWh anuales en el sector residencial. Los hogares que han acometido rehabilitación energética registran, además, mejoras de confort, viviendas más saludables, una rebaja de hasta 800 euros anuales en la factura energética y un aumento en el valor de los inmuebles.
La iniciativa ‘La Oficina Verde en tu distrito’ ha llevado el asesoramiento personalizado a barrios de todos los distritos, facilitando información sobre ayudas, planes de subvenciones y mejoras energéticas. Este despliegue territorial persigue acelerar el ritmo de rehabilitación energética en Madrid y alcanzar el objetivo de 79.300 viviendas rehabilitadas en 2030.
Sostenibilidad, colaboración y tejido profesional
Desde su puesta en marcha, la Oficina Verde se ha consolidado como un referente de colaboración público-privada. El convenio inicial, suscrito con tres asociaciones, se amplió en 2022 con 17 entidades adicionales y, en 2023, se incorporaron 13 nuevas asociaciones y colegios profesionales.
Actualmente, el acuerdo abarca 33 entidades, de las cuales 27 son asociaciones y seis colegios profesionales, que en conjunto representan a más de 10.700 empresas. Este entramado ha contribuido a consolidar la Oficina Verde como un nodo central en Madrid para promover la rehabilitación energética, la eficiencia y la sostenibilidad urbana.