Desde marzo de 2021, el Registro Europeo de Productos para el Etiquetado Energético (EPREL, por sus siglas en inglés) ha transformado la forma en que los consumidores acceden a la información debido al código QR impreso en cada etiqueta energética. Así, se ha consolidado como una herramienta central para consultar información energética en toda la Unión Europea. Este sistema permite vincular cada etiqueta energética con un registro digital detallado, lo que facilita una compra más transparente y sostenible. La base de datos EPREL se encuentra en continua evolución y amplía progresivamente la información disponible. Actualmente, se está desarrollando una nueva función que permitirá a los usuarios acceder a datos comparativos para ver cómo se compara un modelo con otros de su misma categoría.

Este mes se cumplen cinco años de la incorporación de códigos QR en las etiquetas energéticas de la UE. Tanto en tiendas físicas como en comercios en línea, el código QR debe mostrarse de forma claramente visible en la página del producto o en la propia etiqueta.
El pequeño cuadrado en blanco y negro actúa como enlace directo a EPREL y permite comprobar si un aparato cumple las normas vigentes. Al escanear el código QR con un teléfono móvil, el usuario accede al instante a datos clave sobre el producto, como la clase de eficiencia energética (de la A a la G) según la nueva escala de 2021, más estricta que la anterior. Un producto clasificado como A en la actualidad se sitúa en el nivel de eficiencia más alto, lo que ayuda a distinguir claramente los modelos de mejor rendimiento.
También se accede al consumo anual en kWh, el uso de agua para lavadoras o lavavajillas, los niveles de ruido en dB y otros parámetros de dimensiones y capacidad, como por ejemplo el volumen del frigorífico en litros, lo que refuerza la utilidad de la etiqueta y consolida el papel de EPREL como referencia para un consumo más inteligente.
El proyecto Compliance Services de la Comisión Europea monitorea la visualización de etiquetas energéticas en plataformas de comercio electrónico. En enero de este año se realizó el monitoreo incluyendo a un total de 36 tiendas online. Los resultados de la actividad de monitoreo revelan que aunque muchas páginas de productos incluyen la etiqueta y el enlace a la ficha de producto (PIS), las páginas de listado y del carrito a menudo carecen de esta información. Esto resalta que hay margen para mejoras sustanciales.
Comparar modelos de la misma categoría y escala A-G
La base de datos EPREL está en evolución y se añade nueva información constantemente. Una de las funciones en desarrollo es la presentación de datos comparativos dentro de cada categoría de producto. Los usuarios podrán, por ejemplo, consultar el consumo energético exacto de dos televisores con clasificación A, con una precisión de kilovatios por hora, y descubrir que uno podría consumir un 30% menos que el otro. EPREL mostrará las diferencias para ahorrar dinero, reducir las emisiones de carbono y tomar decisiones informadas y con visión de futuro.

La nueva escala A-G, introducida en 2021, es más estricta, por lo que una A hoy significa una eficiencia de primer nivel. Tras una generación de etiquetas con clases superiores a A (A+, A++, A+++), en 2017 se decidió volver gradualmente a una escala más sencilla, con la A como la mejor, para que la etiqueta siguiera siendo más comprensible para los consumidores.
Las clases revisadas también tienen requisitos más ambiciosos, allanando así el camino para productos más innovadores y energéticamente eficientes. Desde 2021, la etiqueta energética actual, con clases de A+++ a D, se está sustituyendo gradualmente por una nueva escala más sencilla, de A (más eficiente) a G (menos eficiente).
Base de datos EPREL
EPREL es la base de datos oficial online de la UE para el etiquetado energético. Se creó para brindar a los consumidores información detallada y estandarizada sobre millones de productos: lavavajillas; lavadoras; lavadoras-secadoras; secadoras de tambor domésticas; frigoríficos domésticos para hoteles o refrigeradores de vino; frigoríficos comerciales; neumáticos; iluminación; teléfonos inteligentes y tablets; indicadores visuales electrónicos como televisores o monitores; equipos de aire acondicionado; hornos domésticos; campanas extractoras; aparatos de calefacción de espacios; o armarios de conservación refrigerados profesionales.
Además, el portal incluye más productos como unidades de ventilación residenciales; aparatos de calefacción de espacios y calefactores combinados; equipos combinados de calefacción de espacios y calefactores combinados; controles de temperatura de aparatos de calefacción de espacios; dispositivos solares para aparatos de calefacción; calentadores de agua; equipos combinados de calentador de agua; depósitos de agua caliente para calentadores de agua; dispositivos solares para calentadores de agua; calderas de combustible sólido; y equipos de calderas de combustible sólido.

El portal de productos eficientes es una ventanilla única de información sobre productos energéticamente eficientes dirigida a diferentes partes interesadas: consumidores y compradores públicos, proveedores y distribuidores.
Todo producto que lleve etiqueta energética y se comercialice en la UE debe estar registrado en EPREL antes de su puesta a la venta, sin excepciones. El incumplimiento de esta obligación puede conllevar sanciones por falta de conformidad. Esta exigencia obliga a homogeneizar la información técnica y a mantener actualizados los datos relativos a millones de productos, lo que da consistencia al conjunto de la etiqueta energética y del sistema de código QR.
Las comparaciones entre productos resultan más justas y precisas porque los ensayos se realizan con métodos normalizados. El consumo energético de una lavadora se mide bajo las mismas condiciones, independientemente de que el aparato se venda en Portugal, Polonia o cualquier otro Estado miembro. Esta armonización minimiza el riesgo de prácticas de ‘greenwashing’ o lavado verde, y refuerza la credibilidad de la información que aparece tanto en la etiqueta como en la ficha EPREL.
Los usuarios también pueden colaborar en la vigilancia del mercado. Cuando se detecta un producto potencialmente no conforme, es posible comunicarlo a las autoridades nacionales encargadas de la supervisión, que tienen la capacidad de investigar y retirar del mercado los artículos ilegales.

Desde octubre de 2024 se introdujo la obligatoriedad de la verificación de la identidad digital para todos los proveedores que registren sus modelos de productos en el Registro Europeo de Productos para el Etiquetado Energético (EPREL).
Las etiquetas de eficiencia energética funcionan como una guía inteligente para ahorrar dinero, reducir emisiones de carbono y tomar decisiones informadas sobre una amplia variedad de productos. Desde un frigorífico o una bombilla hasta una vivienda nueva, la etiqueta de eficiencia energética permite comparar opciones de un vistazo y elegir aquellas que mejor equilibran precio, consumo y rendimiento ambiental.
Las empresas también se benefician de este sistema, ya que los clientes eligen cada vez más marcas sostenibles, por lo que las empresas destacan cuando promocionan productos energéticamente eficientes. Esto fomenta la innovación, ya que las etiquetas empujan a los fabricantes a diseñar productos más ecológicos y eficientes, que consuman menos energía, reduzcan residuos y utilicen menos materias primas; los equipos energéticamente eficientes reducen costes operativos y mejoran la rentabilidad; y además, las empresas evitan multas y mala reputación cuando cumplen la normativa.
EPREL y el Pacto Verde Europeo
EPREL, como registro en línea de referencia para la eficiencia energética, se integra en la arquitectura del Pacto Verde Europeo. La mejora de la eficiencia se considera una de las vías más inmediatas para reducir emisiones relacionadas con la energía, y EPREL ofrece a cada consumidor el poder de comparar productos que contribuyen a la transición ecológica, ya sea una lámpara o un frigorífico.

Si todos los hogares europeos eligieran electrodomésticos de clase A, el recorte de consumo derivado se traduciría en millones de toneladas de CO₂ menos cada año. Estas decisiones cotidianas respaldan el objetivo de disminuir las emisiones en un 55% para 2030 y avanzar hacia una Europa climáticamente neutra en 2050.
El impacto es también económico. Según estimaciones de la UE, las personas consumidoras pueden ahorrar hasta 317 euros (precios de 2024) al año solo en facturas de energía gracias a equipos más eficientes. Se prevé que este ahorro medio aumente hasta los 480 euros por hogar y año en 2030, de acuerdo con el informe de panorama EIA 2025. El uso generalizado de la etiqueta energética y de los datos de EPREL a través del código QR refuerza este margen de ahorro al orientar las decisiones de compra hacia los modelos que consumen menos.