Ana Martín, directora comercial y de prescripción de Aldes

Ana Martín, directora comercial y de prescripción de Aldes

La empresa Aldes está especializada en soluciones de ventilación, confort térmico y aerotermia, y ha lanzado recientemente un servicio integral para la gestión de proyectos de ventilación y aerotermia, Aldes Services. La directora comercial y de prescripción de Aldes, Ana Martín, explica en esta entrevista a ESEFICIENCIA cómo surge este servicio, en qué consiste y cómo contribuye a la sostenibilidad y eficiencia energética. También habla del papel del promotor en Aldes Services así como de la metodología de prescripción en el diseño y desarrollo de los proyectos. Finalmente, hace una valoración sobre la evolución del mercado de la ventilación y la aerotermia en el sector inmobiliario, donde anticipa un crecimiento sólido impulsado por normativas más estrictas.

Ana Martín subraya que el valor diferencial de Aldes Services es que ofrece un acompañamiento integral en todo el ciclo del proyecto: desde el diseño, cálculos y prescripción, hasta la puesta en marcha y soporte postventa.

ESEFICIENCIA: Recientemente habéis lanzado Aldes Services, un nuevo servicio integral para la gestión de proyectos de ventilación y aerotermia en obra nueva y rehabilitación, ¿cómo surge la idea de crear este servicio? ¿A quiénes se dirige y en qué consiste? ¿Qué acogida está teniendo en el mercado?

Ana Martín: Aldes Services surge como respuesta a una necesidad de trazabilidad en los proyectos que trabajamos con nuestros clientes a nivel nacional. Recoge dichas necesidades de manera global y abarca desde promotores, pasando por equipos de prescripción, hasta instaladores y usuario final.

Aldes Services está teniendo excelente acogida, dado que como he apuntado antes, es una necesidad expresa del mercado inmobiliario para que existan los menos desvíos posibles a nivel técnico y económico.

ESEFICIENCIA: ¿Qué papel juega el trato del promotor en Aldes Services?¿Qué importancia tienen cada una de las siete fases en las que está estructurado este servicio? ¿Cómo se asegura la calidad y eficiencia en cada una de estas fases? ¿Hay alguna fase que consideren más crítica para el éxito del proyecto?

Ana Martín: El promotor es el principal decisor, por lo que el asesoramiento en la selección del sistema de ventilación y aerotermia en una fase inicial del proyecto es fundamental para el correcto desarrollo del mismo. El servicio tiene una estructura 360 grados para poder dar la cobertura total a cada uno de los actores. Digamos que, en un entorno colaborativo, las opiniones y visión de cada uno de los participantes durante el desarrollo de planos hasta la puesta en obra es fundamental para una correcta coordinación.

La calidad y la eficiencia se aseguran con seguimiento en cada una de las fases y tener una comunicación abierta en todos los canales en los que se desarrolla el proyecto. La fase más crítica es la correcta definición de las partidas en el inicio del proyecto de ejecución.

ESEFICIENCIA: ¿Cuál sería la metodología de prescripción en el diseño y desarrollo de proyectos de ventilación y aerotermia en obra nueva y rehabilitación? ¿Qué soporte se ofrece y cuáles son los criterios que se siguen?

Ana Martín: La metodología de prescripción en proyectos de ventilación y aerotermia, tanto en obra nueva como en rehabilitación, parte del análisis de las características del edificio y sus necesidades energéticas, evaluando cargas térmicas, calidad del aire y caudales de ventilación según normativas como el CTE y el RITE. Se seleccionan tecnologías adecuadas (como sistemas de aerotermia aire-agua o ventilación mecánica con recuperación), integrando soluciones de alta eficiencia y renovables si procede. Se documenta la solución mediante pliegos técnicos, simulaciones energéticas y modelado BIM cuando aplica, asegurando el cumplimiento normativo. Durante la obra se coordina la ejecución y puesta en marcha, garantizando el correcto funcionamiento y confort, con un plan de mantenimiento posterior y, opcionalmente, monitorización del sistema.

Aldes Services surge ante una necesidad de trazabilidad en los proyectos en los que Aldes trabaja con sus clientes a nivel nacional, según indica la directora comercial y de prescripción de Aldes.

En los proyectos de ventilación y aerotermia, el soporte ofrecido incluye asesoramiento técnico personalizado, documentación detallada (fichas, planos, memorias), ayuda en el diseño y cálculo, formación para profesionales, y asistencia en obra y postventa. La prescripción se basa en criterios como el cumplimiento normativo (CTE, RITE), la eficiencia energética, la calidad del aire y el confort, la viabilidad técnica y económica del sistema, y la compatibilidad con subvenciones. Todo ello busca garantizar una solución eficiente, sostenible y adaptada a cada proyecto.

ESEFICIENCIA: Aldes Services ofrece tres planes adaptados a los niveles de implicación requeridos por cada promotor o constructor, ¿puedes hablarnos un poco de ellos y qué ventajas ofrece en cada caso? ¿Qué implicaciones tiene para el equipo de prescripción el trabajar con cada modelo?

Ana Martín: Aldes Services, como parte de su enfoque de acompañamiento integral, ofrece tres planes de soporte técnico-comercial adaptados al nivel de implicación deseado por cada promotor, constructor o instalador. Estos planes están diseñados para cubrir desde el apoyo básico hasta una gestión completa del sistema en obra. Aquí te los detallo de forma clara:

1. Plan Esencial – Soporte Básico

Dirigido a: Proyectos con experiencia técnica interna o menor complejidad.
Incluye:

Ventajas:

2. Plan Avanzado – Soporte Técnico-Integral

Dirigido a: Promotores o constructoras que requieren apoyo en el diseño, dimensionado y seguimiento del sistema.
Incluye:

Ventajas:

3. Plan Premium – Gestión Llave en Mano Técnica

Dirigido a: Proyectos complejos o promotores que delegan el desarrollo técnico del sistema.
Incluye todo lo del plan avanzado, más:

Ventajas:

En resumen, Aldes adapta su nivel de implicación según las necesidades reales del proyecto, asegurando que tanto un pequeño promotor como una gran constructora puedan contar con el nivel exacto de soporte necesario para garantizar un sistema de ventilación y aerotermia eficiente, bien instalado y conforme a normativa.

Este servicio integral ofrece tres planes de soporte técnico-comercial para cubrir desde el apoyo básico hasta una gestión completa del sistema en obra.

Según el plan elegido, el equipo de prescripción asume desde un rol puntual y documental (Plan Esencial), hasta una implicación técnica activa (Plan Avanzado) o un liderazgo integral del sistema con coordinación en obra y postventa (Plan Premium). A mayor nivel, mayor responsabilidad, carga técnica y colaboración con los agentes del proyecto.

ESEFICIENCIA: ¿Qué dirías que diferencia a vuestro servicio integral de otras soluciones? ¿Cómo contribuye Aldes Services a la sostenibilidad y eficiencia energética en los proyectos? ¿Qué innovaciones o mejoras consideráis para fortalecer la propuesta de valor de Aldes Services en el futuro?

Ana Martín: El valor diferencial de Aldes Services radica en su enfoque global, técnico y personalizado. A diferencia de proveedores que solo suministran producto, Aldes ofrece un acompañamiento integral en todo el ciclo del proyecto: desde el diseño, cálculos y prescripción, hasta la puesta en marcha y soporte postventa. Además, la flexibilidad de sus planes (Esencial, Avanzado y Premium) permite adaptarse a cada tipo de promotor, asegurando soluciones a medida, cumplimiento normativo y una ejecución eficiente. Este enfoque reduce errores, tiempos y mejora el resultado final en confort, calidad del aire y rendimiento energético.

Aldes integra tecnologías de ventilación mecánica con recuperación de calor, sistemas de aerotermia de alta eficiencia y soluciones compatibles con energías renovables. Esto permite reducir drásticamente la demanda energética, mejorar la calidad del aire interior y cumplir con los estándares de edificios de consumo casi nulo (nZEB). Además, el asesoramiento técnico garantiza que cada sistema esté correctamente dimensionado y optimizado, evitando sobredimensionamientos, pérdidas y consumos innecesarios.

Aldes apuesta por reforzar su propuesta de valor mediante:

ESEFICIENCIA: Finalmente, ¿cuáles son las perspectivas de Aldes en relación con la evolución del mercado de la ventilación y la aerotermia en el sector inmobiliario?

Ana Martín: Aldes anticipa un crecimiento sólido en ventilación y aerotermia en el sector inmobiliario, impulsado por normativas más estrictas, la demanda de edificios sostenibles y saludables, y la integración con energías renovables y sistemas digitales. La creciente rehabilitación energética y la preocupación por la calidad del aire interior refuerzan la importancia de estas tecnologías, posicionando a Aldes como un aliado clave para ofrecer soluciones eficientes, innovadoras y adaptadas a las necesidades actuales del mercado.

 

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